สายการบินยูไนเต็ดแอร์ไลน์ พลิกโฉมห้องโดยสารชั้นธุรกิจครั้งใหญ่ ทุ่มงบฯ ติดตั้งเก้าอี้ปรับเอนนอนได้ 108 องศาใหม่ทั้งหมด ถือเป็นสายการบินแรกในอเมริกา ที่ติดตั้งที่นั่งโดยสารชนิดนี้
สายการบินยูไนเต็ด เผยถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ บนเที่ยวบินระหว่างประเทศชั้นธุรกิจ (United Business®) ที่ให้ผู้โดยสาร ได้สะดวกสบายมากยิ่งขึ้น ตลอดการเดินทางด้วยพื้นที่ทำงาน และพักผ่อนที่กว้างขวางยิ่งขึ้น ช่วยเสริมสร้างความโดดเด่นให้สายการบินยูไนเต็ด ในฐานะที่เป็นสายการบินแรกของสหรัฐ ที่ติดตั้งที่นั่งโดยสาร สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ ที่สามารถปรับนอนได้อย่างแท้จริงถึง 180 องศา
ห้องโดยสารชั้นธุรกิจ ของเที่ยวบินระหว่างประเทศของสายการบินยูไนเต็ด จะใช้ที่นั่งโดยสารแบบใหม่ ที่สามารถปรับเอนได้ถึง 180 องศา เพื่อปรับเป็นเตียงนอนขนาด 6 ฟุต 4 นิ้ว ที่ถูกออกแบบมา เพื่อให้ผู้โดยสารที่บินในเที่ยวบินระหว่างประเทศ ได้รับความสะดวกสบายสูงสุด ด้วยคุณสมบัติพิเศษ พื้นที่ใช้สอย และอ็อปชัน ในการปรับใช้พื้นที่ให้เหมาะสม กับตัวผู้โดยสารแต่ละคนได้มากขึ้น ทุกตารางนิ้วของการจัดวางพื้นที่ห้องโดยสารแบบใหม่นี้ ถูกออกแบบมาอย่างลงตัว เพื่อให้ผู้โดยสารมีพื้นที่ที่เป็นส่วนตัวมากที่สุด เมื่อการเปลี่ยนแปลงเสร็จสมบูรณ์ทั้งหมดในปลายปีพ.ศ. 2552 สายการบินยูไนเต็ด จะให้บริการห้องโดยสารรูปแบบใหม่นี้ในชั้น ยูไนเต็ด เฟิร์สต์ และ ยูไนเต็ด บิซิเนส ของเครื่องบินโบอิ้ง 767, โบอิ้ง 747 และโบอิ้ง 777 ทั้ง 97 ลำ
การเปลี่ยนแปลงรูปลักษณ์ใหม่ของห้องโดยสาร ในเที่ยวบินระหว่างประเทศชั้นธุรกิจของสายการบินยูไนเต็ด นับเป็นอีกหนึ่งหน้าประวัติศาสตร์ครั้งสำคัญ ของสายการบินยูไนเต็ด ในอันที่จะพยายามเพิ่มคุณค่า ให้กับประสบการณ์การเดินทางของลูกค้า บริษัทลงทุนหลายร้อยล้านดอลลาร ์เพื่อทำการปรับปรุง และยกระดับห้องโดยสารชั้นหนึ่ง และชั้นธุรกิจ โดยจะเริ่มทยอยให้บริการเที่ยวบินระหว่างประเทศรูปแบบใหม ่ในชั้นพรีเมียมทั้งสองชั้นนี้ ตั้งแต่ปลายปี 2550 เป็นต้นไป ทั้งนี้ ยังไม่ได้สรุปว่าจะปรับปรุงในเส้นทางใดก่อน
“สายการบินยูไนเต็ด กำลังจะแสดงให้ผู้โดยสารชั้นหนึ่ง และชั้นธุรกิจของเราได้เห็นว่า คำกล่าวที่โลกแบนนั้นเป็นจริง” เกรแฮม แอ็ทคินสัน รองประธานบริหาร และประธานด้านการดูแลลูกค้าของสายการบินยูไนเต็ดกล่าว “ลูกค้าของเรา จะประทับใจไปกับที่นั่ง ที่สามารถปรับนอนราบได้ถึง 180 องศา รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกในระดับเวิร์ล คลาส ที่ถูกนำมาใช้ในทุกเที่ยวบินระหว่างประเทศ เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอประสบการณ ์ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกสะดวกสบาย และรู้สึกว่า การเดินทางกับสายการบินยูไนเต็ดนั้นคุ้มค่าจริงๆ”
ที่นั่งโดยสารของเที่ยวบินระหว่างชาติชั้นธุรกิจที่ติดตั้งใหม่นี้ มีความกว้าง 23.5 นิ้ว และสามารถปรับเอนได้หลายระดับ ด้วยนวัตกรรม การออกแบบการจัดวางตำแหน่งห้องโดยสารแต่ละห้องอย่างลงตัว จะทำให้ผู้โดยสาร สัมผัสได้ถึงพื้นที่ และความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มมากขึ้น รวมถึงสามารถเข้าออกทางเดินได้สะดวกมากขึ้นอีกด้วย ในการออกแบบ ได้มีการทำการทดสอบระยะการมองเห็น เพื่อให้มั่นใจได้ว่า ห้องโดยสารที่ออกแบบมานั้น มีความเป็นส่วนตัวเพียงพอ โดยใช้ความสูงของคอนโซลระบบความบันเทิง ที่ดัดแปลงเป็นฉากกั้นด้านข้างได้อย่างลงตัว
ที่นั่งโดยสารแต่ละตัว จะประกอบไปด้วยอุปกรณ์ด้านภาพ และเสียง ตามที่ลูกค้าต้องการ รวมถึงมีภาพยนตร์ และรายการโทรทัศน์ให้เลือกรับชมมากกว่า 150 ชั่วโมง จอภาพขนาด 15.4 นิ้ว ใหญ่ขึ้นจากเดิมถึงสามเท่า และมีฟังก์ชันเครื่องเล่นวิดีโอเกม รายการสำหรับเด็ก หนังสืออ่านออกเสียง (Audio books) และรายการการเรียนรู้ต่างๆ ได้ ที่นั่งโดยสารใหม่ของชั้นธุรกิจนี้ มีช่องรับสัญญาณเสียง XM-branded ที่บันทึกไว้ถึง 20 ช่อง นอกจากนี้ ผู้โดยสารสามารถสร้างเพลย์ลิสต์ได้เอง โดยใช้ช่องบันทึกสัญญาณเสียงอีก 30 ช่องเพิ่มเติม นอกจากนี้ ผู้โดยสารยังสามารถเชื่อมต่อเครื่องเล่น iPod ของตน เข้าในระบบความบันเทิงบนเครื่องบิน (In-flight Entertainment System) ได้อีกด้วย การควบคุมหรือการใช้งานระบบต่างๆ สามารถเลือกภาษาได้ถึง 14 ภาษา ได้แก่ อังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน สเปน จีน (ตัวเต็มและตัวย่อ) ญี่ปุ่น โปรตุเกส เกาหลี ไทย เวียดนาม ดัทช์ อารบิก และอิตาลี
คุณสมบัติพิเศษ และสิ่งอำนวยความสะดวกของห้องโดยสารชั้นธุรกิจรูปแบบใหม่ มีดังนี้ • ที่นั่งแบบเลื่อนไปด้านหน้า และหลังที่ถูกออกแบบมา เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถปรับเอนลงได้ถึง 180 องศา เพื่อปรับเป็นเตียงนอนขนาด 6 ฟุต 4 นิ้ว • รองรับกระดูกสันหลังบริเวณเอว 4 ทิศทาง และที่พักศีรษะปรับได้ 6 ทิศทาง • เก้าอี้บุนวม ที่มีพื้นที่เก็บของมากขึ้น สำหรับใช้เก็บคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปหรือของใช้ส่วนตัวอื่นๆ • โต๊ะวางแล็ปท็อป หรือของใช้อื่นๆ ที่ถูกออกแบบมาให้สอดคล้องกับสรีระ และการทำงาน • อแด็ปเตอร์สำหรับเครื่อง iPod ที่ให้ผู้โดยสารสามารถเล่นเพลง และวิดีโอของตัวเอง กับชุดอุปกรณ์เพื่อความบันเทิงภายในห้องโดยสาร และชาร์จไฟเครื่องไปในตัว • พอร์ท USB สำหรับชาร์จไฟอุปกรณ์ไฟฟ้าต่างๆ เช่น PDA, โทรศัพท์มือถือ และกล้องดิจิตอล ฯลฯ • ช่องจ่ายไฟขนาดมาตรฐาน 110 โวลต์ โดยไม่ต้องใช้อแด็ปเตอร์ • ไฟอ่านหนังสือ LED ชนิดปรับระดับความสว่างได้ • หูฟังชนิดตัดเสียงรบกวน
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม และรูปภาพเกี่ยวกับรูปลักษณ์ใหม ่ของห้องโดยสารชั้นธุรกิจเที่ยวบินระหว่างประเทศ ของสายการบินยูไนเต็ด ท่านสามารถเข้าชมได้ที่ suitedreams.united.com
“เราพยายามที่จะตอบสนองต่อความต้องการ และนำเสนอประสบการณ์การเดินทางที่แตกต่างแก่ลูกค้าของเรา” จอห์น เทก์ รองประธานบริหาร และประธานด้านการบริหารรายได้กล่าว “ผู้โดยสารที่เดินทางในเที่ยวบินระหว่างประเทศชั้นธุรกิจ จะได้พักผ่อน และรู้สึกผ่อนคลายมากยิ่งขึ้น ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และยังได้เพลิดเพลิน ไปกับการเดินทางได้อย่างเต็มที่ ด้วยความยืดหยุ่น และความสะดวกสบายจากที่นั่งรูปแบบใหม่นี้”
นอกจากนี้ สายการบินยูไนเต็ด ยังลงทุนไปกับการยกระดับบริการ บนเที่ยวบินระหว่างประเทศด้านอื่นอีกด้วย ซึ่งรวมไปถึง การเปลี่ยนเมนูใหม่ ซึ่งเป็นเมนูที่พัฒนาสูตรโดยเชฟชื่อดัง ชาร์ลี ทร็อตเตอร์ รวมถึงไวน์ชั้นด ีคัดสรรโดยผู้เชี่ยวชาญด้านไวน์ ดัค ฟรอสต์ ในส่วนขององค์ประกอบอื่นๆ จะได้ทยอยนำมาแนะนำต่อไป ซึ่งรวมถึงห้องน้ำ ที่ทำการปรับปรุงใหม่ การตกแต่งภายในใหม่ทั้งหมด และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ในห้องโดยสารชั้นพรีเมี่ยมที่จะช่วยอำนวยความสะดวกมากยิ่งขึ้น
ห้องโดยสารรูปแบบใหม่ ของเที่ยวบินระหว่างประเทศชั้นธุรกิจ เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของสายการบินยูไนเต็ด ในการที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ และการบริการ ที่ตรงกับความต้องการอันหลากหลายของลูกค้า โดยจะเน้นไปที่ผู้โดยสาร ที่ต้องเดินทางเพื่อทำธุรกิจเป็นประจำ นอกจากการเป็นสายการบินของสหรัฐเพียงสายการบินเดียว ที่จะให้บริการที่นั่งโดยสาร ที่สามารถปรับนอนได้ 180 องศาในชั้นหนึ่งและชั้นธุรกิจบนเครื่องบินลำตัวกว้าง ในเที่ยวบินระหว่างประเทศแล้ว สายการบินยูไนเต็ด ยังเป็นสายการบินของสหรัฐเพียงสายการบินเดียว ที่มีบริการเที่ยวบินระหว่างประเทศให้ลูกค้าได้เลือกใช้ถึง 4 ประเภท ได้แก่ ยูไนเต็ด เฟิร์สต์, ยูไนเต็ด บิซิเนส, อีโคโนมี พลัส และ ยูไนเต็ด อีโคโนมี
ที่นั่งโดยสารรูปแบบใหม่ ของเที่ยวบินระหว่างประเทศชั้นธุรกิจของสายการบินยูไนเต็ด ได้รับการส่งมอบโดย B/E Aerospace, Inc. ซึ่งผลิตขึ้นมาจากแนวคิด ที่ได้รับการพัฒนาโดย Design Studio ของ B/E ในความร่วมมือกับ Pentagram บริษัทออกแบบที่มีชื่อเสียงระดับโลกแห่งหนึ่ง นอกจากนี้ สายการบินยูไนเต็ด ยังได้ทำการสำรวจวิจัยตลาดนักเดินทาง ที่เดินทางเพื่อทำธุรกิจเป็นประจำอย่างครอบคลุม และใช้ทีมงานจากหลายฝ่ายมาทำงานร่วมกัน เพื่อนำข้อมูลที่ได้ มาพัฒนาบริการ และผลิตภัณฑ์ของเราให้ดีมากยิ่งขึ้นต่อไป
เกี่ยวกับสายการบินยูไนเต็ด
สายการบินยูไนเต็ด ให้บริการเที่ยวบินมากกว่า 3,600** เที่ยวต่อวันด้วยสายการบินยูไนเต็ด, ยูไนเต็ด เอ๊กซ์เพรส และเท็ด สู่จุดหมายปลายทางในประเทศสหรัฐฯ และนานาชาติกว่า 210 แห่ง จากศูนย์กลางของสายการบินยูไนเต็ดในเมืองลอส แองเจลสิส, ซานฟรานซิสโก, เดนเวอร์, ชิคาโก และวอชิงตัน ดีซี ด้วยสิทธิด้านการบินในภูมิภาคเอเชีย และแปซิฟิก ยุโรป และละตินอเมริกา ทำให้สายการบินยูไนเต็ด เป็นหนึ่งในสายการบินระหว่างประเทศ ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ สายการบินยูไนเต็ดยังเป็นหนึ่ง ในสมาชิกผู้ร่วมก่อตั้งสตาร์ อัลลายแอนซ์ (Star Alliance) ที่ให้การเชื่อมต่อสำหรับลูกค้าของเรามากถึง 855 ปลายทางใน 155 ประเทศทั่วโลก พนักงานของสายการบินยูไนเต็ด 55,000 คน ประจำอยู่ในทุกรัฐฯในสหรัฐอเมริกาและในอีกหลายประเทศทั่วโลก สามารถอ่านข่าวประชาสัมพันธ์ และข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับสายการบินยูไนเต็ดได้ที่เว็บไซต์ www.united.com
**ข้อมูลจากตารางเที่ยวบินระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2550 – 31 ธันวาคม 2550
เกี่ยวกับสายการบินยูไนเต็ด ประเทศไทย
สายการบินยูไนเต็ด เริ่มให้บริการเที่ยวบินสู่ประเทศไทย ตั้งแต่ปีพ.ศ. 2529 ปัจจุบัน สายการบินยูไนเต็ดให้บริการวันละ 1 เที่ยวบินจากสนามบินสุวรรณภูมิ กรุงเทพฯ สู่สนามบินนานาชาติโตเกียวนาริตะ ประเทศญี่ปุ่น โดยจากโตเกียวได้ให้บริการเที่ยวบินตรงบินต่อไปยังอีก 6 เมืองหลักในประเทศสหรัฐอเมริกา ได้แก่ ชิคาโก ซานฟรานซิสโก ลอสแองเจลลิส ซีแอตเทิล วอชิงตัน ดีซี และโฮโนลูลู โดยลูกค้าของยูไนเต็ด ยังสามารถเดินทางต่อไปยังเมืองอื่นๆ อีกหลายร้อยเมืองในสหรัฐอเมริกา ด้วยสายการบินยูไนเต็ด®, ยูไนเต็ด เอ็กซ์เพรส® และเท็ด®
สายการบินยูไนเต็ดในประเทศไทย มีพนักงานถึงเกือบ 200 คน ปฏิบัติงานในฝ่ายต่างๆ ได้แก่ ฝ่ายปฏิบัติการสนามบิน ฝ่ายขนส่งสินค้าทางอากาศ ฝ่ายขาย และการตลาด ตลอดจนฝ่ายบริหารจัดการของสายการบินยูไนเต็ด นอกจากนี้ ทางสายการบิน ยังมีพนักงานต้อนรับบนเครื่องประจำภูมิภาค ให้บริการบนเส้นทางบินระหว่างเมืองต่างๆ ในเอเชียอีกกว่า 120 คน สำหรับข่าวประชาสัมพันธ์ และข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับยูไนเต็ด สามารถเยี่ยมชมได้จากเว็บไซต์ www.unitedairlines.co.th
Manager Online
- Log in to post comments