วันทูโกประกาศชนแอร์เอเชีย เปิดศึกเส้นทางบิน-ชูราคาถูก

วัน ทู โก ประกาศชัด ขอเป็นคู่แข่งกับ สายการบิน ไทย แอร์เอเชีย ทุกเส้นทาง ประเดิมเปิดศึกเส้นทางบินต่างประเทศ สิงหาคมนี้เปิดบินไปมาเลเซีย ตามด้วยเส้นทางเฉินตู ด้านกลยุทธ์ชูจุดขายขายตั๋วราคาถูกเช่นกัน แต่เงื่อนไขชัดเจนกว่า ชี้ต้องการสร้างข้อเปรียบเทียบให้ลูกค้าได้เห็น

นายอุดม ตันติประสงค์ชัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัทวัน ทู โก จำกัด ผู้ให้บริการสายการบินราคาประหยัด วัน ทู โก เปิดเผยว่า ในช่วงครึ่งปีหลังนี้ บริษัทจะรุกตลาดด้วยการเปิดเส้นทางบินไปต่างประเทศ ภายใต้การให้บริการของสายการบิน วัน ทู โก โดยเดือนกันยายนนี้ จะเปิดเส้นทาง กรุงเทพฯ-มาเลเซีย วันละ 1 เที่ยวบิน และเดือนตุลาคมจะเปิดเที่ยวบินกรุงเทพฯ-เฉินตู ประเทศจีน

ทั้งนี้ บริษัทอยู่ระหว่างการกำหนดราคาตั๋วโดยสาร ว่าจะอยู่ที่ราคาเท่าใด คาดว่าเร็วๆ นี้จะได้ข้อสรุป โดยเป็นราคาที่สมเหตุสมผล และจูงใจให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการ นอกจากนั้นยังเร่งพัฒนาระบบการจำหน่ายตั๋วโดยสาร เพื่อให้ครอบคลุมทุกกลุ่มลูกค้า เพิ่มความสะดวกในการให้บริการ ล่าสุดได้จับมือกับ บริษัท อี เพย์ ซึ่งมีจุดบริการกว่า 3-4 พันแห่งทั่วประเทศ เพื่อเป็นผู้แทนจำหน่ายตั๋วโดยสารให้แก่สายการบิน วัน ทู โก

นายอุดม กล่าวในส่วนของการขยายเส้นทางบินไปต่างประเทศว่า จะเน้นเปิดเส้นทางบินในเส้นทางที่ สายการบินไทยแอร์เอเชียให้บริการอยู่แล้ว เพราะต้องการแข่งขันกับสายการบินนี้โดยเฉพาะ โดยต้องการเป็นทางเลือกให้แก่ผู้โดยสาร ที่ต้องการเดินทางในเส้นทางนั้นๆ ที่สำคัญ ต้องการให้ผู้โดยสารเห็นความแตกต่าง ของการให้บริการของทั้งสองสายการบิน ทั้งเรื่องการบริการลูกค้า และราคาตั๋วโดยสาร

ด้านกลยุทธ์การทำตลาดก็เช่นกัน บริษัทจะนำกลยุทธ์จำหน่ายตั๋วโดยสารราคาถูก ของสายการบินไทยแอร์เอเชียมาปรับใช้ ด้วยการจัดรายการส่งเสริมการขายจำน่ายตั๋วเครื่องบินราคาถูก แต่จะมีความชัดเจนกว่า ในเรื่องของเงื่อนไข และจำนวนว่าแต่ละเที่ยวบินจะมีตั๋วราคาถูกกี่ที่นั่ง และเงื่อนไขจะแจ้งให้ผู้โดยสารทราบเลยว่า ตั๋วราคาเท่าใดและต้องจ่ายค่าอะไรเพิ่มอีกบ้าง รวมแล้วเป็นเงินที่ผู้โดยสารจะต้องจ่ายจริงเท่าใด

ที่ผ่านมา บริษัทได้ทดลองจัดแคมเปญส่งเสริมการขาย ด้วยการจำหน่ายตั๋วเครื่องบินราคาถูกมาแล้ว โดยระบุชัดเจนว่าเที่ยวบินละ 1 ที่นั่ง ปรากฏผลตอบรับดีมาก ยอดจำหน่ายตั๋วของ วัน ทู โก เพิ่มสูงอย่างเห็นได้ชัด แต่ทั้งนี้การจำหน่ายตั๋วราคาถูกของวัน ทู โกรวมแล้วจะต้องไม่ขาดทุน

อย่างไรก็ตาม แผนการตลาดของบริษัทในครั้งนี้ นอกจากเพื่อการแข่งขันทางธุรกิจแล้ว บริษัทยังต้องการสร้างความรู้ให้แก่ลูกค้าด้วยว่า วิธีการของสายการบิน ไทยแอร์เอเชีย ที่จำหน่ายตั๋วเครื่องบินราคาถูกนั้น เป็นเพียงจุดขายที่นำเสนอขึ้นมา เพื่อเป็นเครื่องมือทางการตลาดเท่านั้น

สำหรับความคืบหน้า ที่ทางสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เตรียมกำหนดกรอบ ในการออกกฎหมายควบคุม การตั้งราคาตั๋วโดยสารของสายการบินต้นทุนต่ำ (โลว์คอสต์) ขณะนี้ยังไม่มีความคืบหน้าเพิ่มเติมแต่อย่างใด ซึ่งไม่ว่ากฎหมายจะออกมาในรูปแบบใด บริษัทก็พร้อมจะปฏิบัติตาม และให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ แต่ทั้งนี้กฎหมายดังกล่าวจะต้องไม่เลือกปฏิบัติ และจะต้องมีมาตรการที่ชัดเจน เพื่อให้ทุกสายการบินดำเนินไปในทิศทางเดียวกัน

นายอุดม กล่าวทิ้งท้ายว่า ในส่วนของสายการบิน โอเรียนท์ ไทย ล่าสุดเตรียมที่จะเปิดเส้นทางบิน กรุงเทพฯ-กวางเจา วันละ 1 เที่ยวบิน คาดว่าจะเริ่มให้บริการได้เร็วๆ นี้

ManagerOnline